Systemumstellung. Anwender hat Info-Mail übersehen & diskutiert seit Minuten am Telefon. Kollege auf die Frage wie lange es denn nun noch dauere sinngemäß: Da ich noch nicht abschätzen kann wann Sie aufhören mich von der Arbeit abzuhalten kann ich dazu keine Angaben machen.

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Weitere Nachfrage: Warum muss sowas Freitag Nachmittag sein, wenn man noch schnell was erledigen muss. Es wird angeboten zukünftige Systemumstellungen Montags zum Arbeitsbeginn zu starten. Offenbar eignet sich auch das freundliche Entgegenkommen der IT nicht zur Deeskalation.

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